Stornierungsbedingungen
Kostenfreie Stornierung:
Bis 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung kannst du deine Buchung kostenfrei stornieren. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig zurückerstattet.
Stornierung innerhalb von 48 Stunden:
Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen ist eine Erstattung der Teilnahmegebühr grundsätzlich nicht mehr möglich.
Ersatzperson:
Du kannst deinen gebuchten Platz jederzeit auf eine andere Person übertragen. Bitte teile uns die Änderung vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mit und nenne uns die Kontaktdaten der Ersatzperson. Eine zusätzliche Gebühr für die Übertragung fällt nicht an.
Wetterbedingte Verschiebung oder Absage:
Da einzelne Veranstaltungen wetterabhängig sein können, behalten wir uns vor, eine Veranstaltung bei ungeeigneten oder unsicheren Wetterbedingungen auch kurzfristig zu verschieben oder abzusagen.
Sollte eine Veranstaltung aufgrund des Wetters verschoben werden, informieren wir dich so früh wie möglich über das weitere Vorgehen. Wenn ein neuer Termin angeboten wird und du diesen nicht wahrnehmen kannst, kannst du deine Buchung kostenfrei stornieren und erhältst die bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurück.
Sollte die Veranstaltung ersatzlos abgesagt werden, erstatten wir die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig zurück.
Warum diese Regelung?
Für unsere Veranstaltungen fallen unter anderem Raumkosten sowie Kosten für Verpflegung wie Drinks und Snacks an, die wir im Voraus verbindlich planen und einkaufen. Mit der 48-Stunden-Frist möchten wir deshalb eine faire Regelung für beide Seiten schaffen.
Eine Stornierung oder Umbuchung auf andere Person erfolgt über Mail an gina.grum@gmail.com